Tổng đài IP Yeastar P550 50 user, 25 cuộc gọi đồng thời, call center, rack 1U, 2 cổng Gigabit
Cam kết bán hàng
Hàng chính hãng. Nguồn gốc rõ ràng
Giao hàng nhanh, được xem hàng trước khi thanh toán, phí vận chuyển siêu rẻ
Tư vấn miễn phí
Quý khách vui lòng liên hệ hotline/chat trực tiếp để xác nhận giá và tình trạng còn hàng trước khi thanh toán.
Không Mất "Phí Sàn" TMĐT – Tối Ưu Giá Bán
Hàng chính hãng. Nguồn gốc rõ ràng
Giao hàng nhanh, được xem hàng trước khi thanh toán, phí vận chuyển siêu rẻ
Tư vấn miễn phí
Quý khách vui lòng liên hệ hotline/chat trực tiếp để xác nhận giá và tình trạng còn hàng trước khi thanh toán.
Không Mất "Phí Sàn" TMĐT – Tối Ưu Giá Bán
Danh sách khuyến mãi
Vệ sinh, bảo hành, bảo dưỡng miễn phí trong 1 năm 
Tích điểm khi mua hàng, để nhận thêm nhiều ưu đãi cho những lần mua hàng tiếp theo
Đổi trả hàng 14 ngày nếu có lỗi do nhà sản xuất
Vệ sinh, bảo hành, bảo dưỡng miễn phí trong 1 năm 
Tích điểm khi mua hàng, để nhận thêm nhiều ưu đãi cho những lần mua hàng tiếp theo
Đổi trả hàng 14 ngày nếu có lỗi do nhà sản xuất-
Mô tả sản phẩm
-
Đánh giá sản phẩm
-
Hướng dẫn đặt, xem, hủy đơn hàng
Tóm tắt nhanh: Yeastar P550 là tổng đài IP dòng P cho doanh nghiệp tới 50 người dùng, 25 cuộc gọi đồng thời, lắp rack 1U. Máy hợp với công ty vừa và nhỏ cần call center, app Linkus trên máy tính và di động. Điểm mạnh là nền tảng hợp nhất liên lạc thế hệ mới, có hàng đợi, giám sát cuộc gọi và tích hợp CRM.
Tổng đài IP Yeastar P550 phù hợp với ai?
- Doanh nghiệp 20–50 người muốn tổng đài IP thế hệ mới
- Phòng CSKH, telesale cần hàng đợi và báo cáo cuộc gọi
- Nhân viên làm việc từ xa dùng app Linkus trên máy tính, di động
- Công ty dùng CRM hoặc Microsoft Teams muốn tích hợp tổng đài
Chưa phù hợp nếu:
- Trên 50 user hoặc cần E1: chọn Yeastar P560
- Văn phòng nhỏ chỉ cần gọi cơ bản: dòng S tiết kiệm hơn
Điểm nổi bật
Call center tích hợp
P550 hỗ trợ tới 50 agent call center với hàng đợi, giám sát cuộc gọi và báo cáo. Bộ phận CSKH theo dõi được tình trạng phục vụ khách mà không cần phần mềm riêng.
Liên lạc hợp nhất với Linkus
App Linkus chạy trên web, máy tính và di động, kèm gọi video. Nhân viên ở đâu cũng nghe được máy lẻ, xem trạng thái đồng nghiệp.
Kết nối đa dạng
Lắp module để có tối đa 8 FXS, 8 FXO/BRI và 4 kênh GSM/3G/4G, cùng 2 cổng mạng Gigabit. Doanh nghiệp giữ line bưu điện, SIM và chuyển dần sang SIP.
Lưu trữ ghi âm qua USB
Cổng USB nhận SSD di động tới 2 TB hoặc USB flash tới 256 GB, đủ lưu ghi âm cuộc gọi lâu dài.
Thông số kỹ thuật
| Thương hiệu | Yeastar |
| Mã sản phẩm | P550 |
| Số user | 50 |
| Cuộc gọi đồng thời | 25 |
| Call center agent | Tối đa 50 |
| Cổng analog (mở rộng) | Tối đa 8 FXS, 8 FXO/BRI |
| GSM/3G/4G (mở rộng) | Tối đa 4 kênh |
| Cổng mạng | 2 × 10/100/1000 Mbps |
| USB | 1 cổng (SSD tới 2 TB, flash tới 256 GB) |
| Nguồn | AC 100–240 V, 50/60 Hz, 0,6 A max |
| Kiểu lắp | Rack 1U hoặc để bàn |
| Kích thước | 340 × 210 × 44 mm |
| Nhiệt độ hoạt động | 0–40 °C |
P550 phù hợp doanh nghiệp quy mô nào?
- Phù hợp 20–50 máy lẻ, có bộ phận CSKH hoặc bán hàng qua điện thoại
- Cần trên 50 user, E1 hoặc mở rộng tới 200 user: chọn P560
- Lên danh sách line bưu điện, máy analog và SIM để chọn module
- Dùng SSD qua USB nếu cần lưu ghi âm cuộc gọi dài ngày
Hướng dẫn lắp đặt và sử dụng
- Lắp module FXS/FXO/4G theo nhu cầu, gắn tai rack hoặc chân cao su
- Cắm nguồn AC, dây mạng WAN/LAN
- Đăng nhập web, khai báo trung kế SIP, line bưu điện, SIM
- Tạo máy lẻ, IVR, hàng đợi call center
- Cài Linkus cho nhân viên, gọi thử và kiểm tra ghi âm
Các phiên bản khác cùng dòng
Bạn có thể chọn phiên bản phù hợp hơn với nhu cầu:
- Tổng đài IP Yeastar P560 100 user (tối đa 200), 30 cuộc gọi đồng thời, hỗ trợ E1, rack 1U – P560 (100–200 user)
Câu hỏi thường gặp
P550 khác S50 ở điểm nào?
Cùng 50 user, 25 cuộc gọi, nhưng P550 thuộc dòng P với call center tích hợp, app Linkus đầy đủ web, desktop, di động và cổng Gigabit, USB lưu trữ.
P550 có hỗ trợ E1 không?
Không. Cần E1 nên chọn Yeastar P560.
Có gọi video được không?
Có, Linkus hỗ trợ gọi video giữa các user.
Lưu ghi âm ở đâu?
Có thể cắm SSD di động tới 2 TB hoặc USB flash tới 256 GB qua cổng USB.
Xem thêm Tổng đài điện thoại tại TIC.vn. Hàng chính hãng, xuất hóa đơn VAT, giao hàng toàn quốc. Hotline tư vấn: 0936 368 995.
Hướng dẫn đặt, xem và hủy đơn hàng
5 Bước Đặt Hàng Trực Tuyến Nhanh Chóng
-
Bước 1: Tìm kiếm & Chọn sản phẩm
Truy cập vào website, tham khảo danh mục và chọn sản phẩm bạn muốn mua.
-
Bước 2: Thêm vào giỏ hàng hoặc Thanh toán
Nhấp vào sản phẩm đã chọn. Màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ thông báo với các tùy chọn:
-
Tiếp tục mua hàng: Chọn thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng.
-
Xem giỏ hàng: Kiểm tra và chỉnh sửa số lượng sản phẩm.
-
Đặt hàng và thanh toán: Tiến hành quy trình thanh toán ngay.
-
-
Bước 3: Lựa chọn hình thức tài khoản
-
Đã có tài khoản: Nhập Email và Mật khẩu để đăng nhập.
-
Chưa có tài khoản: Điền thông tin cá nhân để tạo tài khoản mới, giúp dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng.
-
Đặt hàng không cần tài khoản: Chọn mua nhanh nếu không muốn đăng ký.
-
-
Bước 4: Nhập thông tin giao hàng & Thanh toán
Điền đầy đủ địa chỉ nhận hàng, chọn phương thức vận chuyển và hình thức thanh toán phù hợp.
-
Bước 5: Hoàn tất đơn hàng
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, bổ sung ghi chú (nếu có) và nhấn gửi đơn hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ trước khi giao.
Hướng Dẫn Tra Cứu Đơn Hàng Trực Tuyến
Để chủ động theo dõi tiến độ vận chuyển và trạng thái đơn hàng đã đặt, quý khách thực hiện theo các bước sau:
-
Bước 1: Truy cập trang kiểm tra đơn hàng tại tic.vn/apps/kiem-tra-don-hang.
-
Bước 2: Chọn phương thức tra cứu phù hợp: Số điện thoại, Email, hoặc Số điện thoại và Email.
-
Bước 3: Nhập chính xác thông tin tương ứng đã dùng khi đăng ký đặt hàng, sau đó nhấn nút Kiểm tra để xem tình trạng chi tiết của đơn hàng.
Hướng Dẫn Hủy Đơn Hàng Đã Đặt
Trong trường hợp muốn thay đổi kế hoạch hoặc hủy đơn hàng đã đặt, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua các kênh sau:
-
Zalo OA: Gửi yêu cầu hỗ trợ qua Zalo Official Account: tại đây
-
Hotline: Gọi điện trực tiếp đến số điện thoại hotline để được xử lý nhanh nhất: 0936368995
Trân trọng cảm ơn.
