Tổng đài IP Excelltel PX400-P64, 64 người dùng, 16 cuộc gọi đồng thời, 8 cổng FXO, 32 SIP trunk
Cam kết bán hàng
Hàng chính hãng. Nguồn gốc rõ ràng
Giao hàng nhanh, được xem hàng trước khi thanh toán, phí vận chuyển siêu rẻ
Tư vấn miễn phí
Quý khách vui lòng liên hệ hotline/chat trực tiếp để xác nhận giá và tình trạng còn hàng trước khi thanh toán.
Không Mất "Phí Sàn" TMĐT – Tối Ưu Giá Bán
Hàng chính hãng. Nguồn gốc rõ ràng
Giao hàng nhanh, được xem hàng trước khi thanh toán, phí vận chuyển siêu rẻ
Tư vấn miễn phí
Quý khách vui lòng liên hệ hotline/chat trực tiếp để xác nhận giá và tình trạng còn hàng trước khi thanh toán.
Không Mất "Phí Sàn" TMĐT – Tối Ưu Giá Bán
Danh sách khuyến mãi
Vệ sinh, bảo hành, bảo dưỡng miễn phí trong 1 năm 
Tích điểm khi mua hàng, để nhận thêm nhiều ưu đãi cho những lần mua hàng tiếp theo
Đổi trả hàng 14 ngày nếu có lỗi do nhà sản xuất
Vệ sinh, bảo hành, bảo dưỡng miễn phí trong 1 năm 
Tích điểm khi mua hàng, để nhận thêm nhiều ưu đãi cho những lần mua hàng tiếp theo
Đổi trả hàng 14 ngày nếu có lỗi do nhà sản xuất-
Mô tả sản phẩm
-
Đánh giá sản phẩm
-
Hướng dẫn đặt, xem, hủy đơn hàng
Tóm tắt nhanh: Excelltel PX400-P64 là tổng đài IP chuẩn SIP cho doanh nghiệp vừa, quản lý tới 64 người dùng và 16 cuộc gọi đồng thời, có 8 cổng FXO và 32 tài khoản SIP trunk. Phù hợp công ty có bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng gọi nhiều. Đây là bản dung lượng gấp đôi PX400-P32.
Tổng đài IP Excelltel PX400-P64 phù hợp với ai?
- Công ty 30–60 nhân viên dùng điện thoại IP
- Phòng kinh doanh, chăm sóc khách hàng có nhiều cuộc gọi cùng lúc
- Doanh nghiệp có nhiều line cố định cần gom về một tổng đài
- Khách sạn, nhà hàng quy mô vừa chuyển sang hệ thống IP
Chưa phù hợp nếu:
- Dưới 30 người dùng: PX400-P32 là đủ và tiết kiệm hơn
- Cần call center lớn, ghi âm chuyên sâu: nên chọn tổng đài IP dung lượng lớn hơn
Điểm nổi bật
Dung lượng cho doanh nghiệp vừa
64 người dùng và 16 cuộc gọi đồng thời giúp các phòng ban cùng gọi giờ cao điểm mà ít bị nghẽn line.
Nhiều trung kế
8 cổng FXO nối line cố định cùng 32 tài khoản SIP trunk, dễ phân đầu số cho từng bộ phận.
Phối hợp nhóm tốt
Trả lời nhóm, chuyển cuộc gọi, giữ máy giúp lễ tân chuyển khách đúng người, nhóm kinh doanh không bỏ lỡ cuộc gọi.
Âm thanh HD, chuẩn SIP
Codec băng rộng cho đàm thoại rõ; chuẩn SIP tương thích nhiều mẫu điện thoại IP và nhà cung cấp VoIP.
Thông số kỹ thuật
| Thương hiệu | Excelltel |
| Model | PX400-P64 |
| Loại | Tổng đài IP |
| Người dùng | 64 |
| Cuộc gọi đồng thời | 16 |
| Cổng FXO | 8 |
| SIP trunk | 32 tài khoản |
| Giao thức | SIP |
| Quản lý | Qua trình duyệt web; SNMP/TR069 |
| Tính năng gọi | Chờ cuộc gọi, giữ máy, chuyển tiếp, chuyển cuộc gọi, trả lời nhóm, báo động |
| Âm thanh | Codec băng rộng (HD voice) |
Khi nào nên chọn PX400-P64 thay vì bản 32 người dùng?
- Nhân sự trên 30 người hoặc dự kiến tăng trong 1–2 năm tới
- Giờ cao điểm có hơn 8 người gọi cùng lúc
- Dùng 5–8 line cố định cần đủ cổng FXO
- Muốn tách đầu số SIP riêng cho từng phòng ban
Hướng dẫn lắp đặt và sử dụng
- Lắp tổng đài vào tủ mạng, nối LAN về switch lõi
- Đấu các line cố định vào 8 cổng FXO
- Tạo máy lẻ theo phòng ban, khai báo SIP trunk
- Đăng ký điện thoại IP, cấu hình nhóm đổ chuông và lời chào tự động
- Kiểm tra gọi vào, gọi ra trên từng trung kế
Các phiên bản khác cùng dòng
Bạn có thể chọn phiên bản phù hợp hơn với nhu cầu:
- Tổng đài IP Excelltel PX400-P32, 32 người dùng, 4 cổng FXO, 16 SIP trunk cho doanh nghiệp nhỏ – PX400 32 người dùng
- Tổng đài IP Excelltel PX800-P32 chuẩn SIP, 32 người dùng, cấu hình qua web cho doanh nghiệp – PX800 32 người dùng
Câu hỏi thường gặp
PX400-P64 khác gì PX400-P32?
P64 gấp đôi dung lượng: 64 người dùng, 16 cuộc gọi đồng thời, 8 FXO và 32 SIP trunk, so với 32/8/4/16 của P32.
Gọi cùng lúc tối đa bao nhiêu cuộc?
Tối đa 16 cuộc gọi đồng thời.
Dùng được nhà cung cấp VoIP nào?
Tổng đài dùng chuẩn SIP nên làm việc với các nhà cung cấp SIP trunk phổ biến; TIC hỗ trợ khai báo.
Có nâng cấp phần mềm được không?
Có, nâng cấp qua giao diện web.
Xem thêm Tổng đài điện thoại tại TIC.vn. Hàng chính hãng, xuất hóa đơn VAT, giao hàng toàn quốc. Hotline tư vấn: 0936 368 995.
Hướng dẫn đặt, xem và hủy đơn hàng
5 Bước Đặt Hàng Trực Tuyến Nhanh Chóng
-
Bước 1: Tìm kiếm & Chọn sản phẩm
Truy cập vào website, tham khảo danh mục và chọn sản phẩm bạn muốn mua.
-
Bước 2: Thêm vào giỏ hàng hoặc Thanh toán
Nhấp vào sản phẩm đã chọn. Màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ thông báo với các tùy chọn:
-
Tiếp tục mua hàng: Chọn thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng.
-
Xem giỏ hàng: Kiểm tra và chỉnh sửa số lượng sản phẩm.
-
Đặt hàng và thanh toán: Tiến hành quy trình thanh toán ngay.
-
-
Bước 3: Lựa chọn hình thức tài khoản
-
Đã có tài khoản: Nhập Email và Mật khẩu để đăng nhập.
-
Chưa có tài khoản: Điền thông tin cá nhân để tạo tài khoản mới, giúp dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng.
-
Đặt hàng không cần tài khoản: Chọn mua nhanh nếu không muốn đăng ký.
-
-
Bước 4: Nhập thông tin giao hàng & Thanh toán
Điền đầy đủ địa chỉ nhận hàng, chọn phương thức vận chuyển và hình thức thanh toán phù hợp.
-
Bước 5: Hoàn tất đơn hàng
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, bổ sung ghi chú (nếu có) và nhấn gửi đơn hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ trước khi giao.
Hướng Dẫn Tra Cứu Đơn Hàng Trực Tuyến
Để chủ động theo dõi tiến độ vận chuyển và trạng thái đơn hàng đã đặt, quý khách thực hiện theo các bước sau:
-
Bước 1: Truy cập trang kiểm tra đơn hàng tại tic.vn/apps/kiem-tra-don-hang.
-
Bước 2: Chọn phương thức tra cứu phù hợp: Số điện thoại, Email, hoặc Số điện thoại và Email.
-
Bước 3: Nhập chính xác thông tin tương ứng đã dùng khi đăng ký đặt hàng, sau đó nhấn nút Kiểm tra để xem tình trạng chi tiết của đơn hàng.
Hướng Dẫn Hủy Đơn Hàng Đã Đặt
Trong trường hợp muốn thay đổi kế hoạch hoặc hủy đơn hàng đã đặt, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua các kênh sau:
-
Zalo OA: Gửi yêu cầu hỗ trợ qua Zalo Official Account: tại đây
-
Hotline: Gọi điện trực tiếp đến số điện thoại hotline để được xử lý nhanh nhất: 0936368995
Trân trọng cảm ơn.
