Hỗ trợ trực tuyến

Chọn nhân viên để liên hệ

Mr Cường

0124 865 3333

Ms Phương - Kinh doanh

0986 489 624

Mrs. Nhung

0243 996 8886

danh mục sản phẩm

THÔNG TIN TUYỂN NHÂN VIÊN KẾ TOÁN BẢO HÀNH

14/07/2017

THÔNG TIN TUYỂN NHÂN VIÊN KẾ TOÁN BẢO HÀNH

  1. Mô tả công việc
  2. Sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành sản phẩm cho khách khi khách mang sản phẩm đến công ty để bảo hành, sửa chữa (hoặc có thể bảo hành tại nhà)
    2. Đưa ra được các phương án với khách hàng để thông báo về tình trạng bảo hành của sản phẩm
    3. Xử lý các tình huống phát sinh của khách hàng khi đến bộ phận bảo hành công ty
    4. Quản lý theo dõi tình trạng bảo hành sản phẩm do mình phụ trách
    5. Nhận máy từ khách hàng mang đến bảo hành:
    + Kỹ thuật kiểm tra lại thiết bị, ghi rõ lỗi thiết bị
    + lập phiếu nhận thiết bị bảo hành;
    + Hẹn khách hàng ngày trả sản phẩm bảo hành ( có thể cho khách hàng mượn thiết bị thay thế nếu khách cần dùng máy)
    + Bàn giao thiết bị cho nhân viên đi gửi bảo hành;
    + gọi điện thoại lên hãng hỏi hàng bảo hành gửi bảo hành;
    Gọi điện cho khác đên lấy khi thiết bị bảo hành xong
    6. Trường hợp Nhận bảo hành khách tỉnh:
    + Nhận thông tin khách hàng ra nhà xe lấy hàng;
    + Cho người ra lấy hàng;
    + ký sổ khi nhân viên đi lấy hàng về;
    + Kiển tra hàng cho vào khách tỉnh;
    + Bàn giao cho nhân viên mang đi bảo hành;
    + Đóng hàng gửi trả khách.
    7. Chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất
    8. Bảo quản các trang thiết bị, dụng cụ công cụ tại phòng
    9. Tham gia các hoạt động sự kiện nội bộ như: Tổng kết năm, Hội nghị khách hàng, các hoạt động ngoại khoá
    10. Thực hiện các công việc sự vụ khác theo chỉ đạo của Quản lý
  3. Yêu cầu công việc

- Ưu tiên : Nữ giới

-  Ngoại hình khá, khuôn mặt ưa nhìn.
- Phát âm chuẩn, giọng nói hay, không nói ngọng. Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm, năng động, sáng tạo.. 
- Có trách nhiệm, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực.

- Khả năng chịu được áp lực trong công việc, khả năng xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, Khả năng làm việc nhóm và độc lập
- Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty tại 117 Lê Thanh Nghị- Hai Bà Trưng- Hà Nội.

  1. Quyền lợi

- Thời gian làm việc : Hành chính

- Nơi làm việc: Tại công ty địa chỉ tại 117 Lê Thanh Nghị- Hai Bà Trưng- Hà Nội

- Trang thiết bị cần cho công việc

- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng mềm phục vụ công việc;

- Mức lương thử việc : 3.000.000 VNĐ/tháng, thưởng 1.000.000 VNĐ khi không để khách tồn hàng bảo hành đến 15 ngày, nhân viên có trách nhiệm tự đóng bảo hiểm và giao nộp bằng gốc khi bắt đầu làm việc tại công ty

- Chế độ nâng lương: theo qui định của nhà nước và dựa theo năng lực cá nhân và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

Liên hệ Ms Quế : 0979501713/01253155551

Email : hanhchinh@tic.vn

Địa chỉ : Số 117 Lê Thanh Nghị- Hai Bà Trưng- Hà Nội

SỐ LƯỢNG TUYỂN DỤNG: 01

						http://tic.vn/thong-tin-tuyen-nhan-vien-ke-toan-bao-hanh